Электронный журнал записи клиентов вместо бумажного
Электронный журнал записи клиентов — это календарь и база клиентов в приложении scheda.me: записи, контакты и история визитов хранятся в одном месте вместо бумажного ежедневника или разрозненных заметок в телефоне. Это уже работает — бесплатно, без подписки.
Чем электронный журнал лучше бумажного
Электронный журнал не теряется и не рвётся: все записи и клиенты хранятся в приложении на телефоне, а не в тетради, которую можно забыть дома или испортить лаком или краской. Он также находит клиента по имени за секунды, тогда как в бумажном журнале для этого приходится листать страницы вручную.
Что попадает в журнал автоматически
Каждая запись, которую вы создаёте в календаре scheda.me, сама привязывается к карточке клиента — вносить её в журнал отдельно не нужно. Карточка клиента хранит контакты и историю визитов, поэтому при следующей записи не приходится вспоминать, когда клиент был в последний раз.
Как найти клиента в журнале
Клиента можно найти по имени или телефону через поиск в базе клиентов — это быстрее, чем пролистывать бумажный журнал в поисках нужной страницы. Карточка открывается сразу с историей всех прошлых записей этого клиента.
Работает ли журнал без интернета
Да: scheda.me устроено офлайн-первым — календарь и база клиентов хранятся на телефоне и синхронизируются, как только появляется соединение. Записать клиента можно даже без интернета — запись просто дождётся сети, чтобы сохраниться в облаке.
Как журнал связан с онлайн-записью
Электронный журнал — это то, что уже видит мастер; страница для самостоятельной записи клиентов — следующий шаг поверх того же журнала, доступный с версии 1.1. Как её настроить, показано в гайде «Как настроить онлайн-запись клиентов».
Вопросы и ответы
- Сколько стоит электронный журнал записи клиентов?
- Бесплатно: календарь, база клиентов и история визитов в scheda.me не требуют подписки.
- Нужно ли вносить запись в журнал отдельно?
- Нет: каждая запись, которую вы создаёте в календаре, сама привязывается к карточке клиента — отдельно вносить её в журнал не нужно.
- Что хранится в карточке клиента?
- Контакты клиента и история его визитов, поэтому при следующей записи не приходится вспоминать, когда он был у вас в последний раз.
- Как найти нужного клиента в журнале?
- Через поиск в базе клиентов — по имени или телефону. Карточка открывается сразу с историей всех прошлых записей этого клиента.
- Работает ли журнал записи клиентов без интернета?
- Да: календарь и база клиентов хранятся на телефоне и синхронизируются, как только появляется соединение, поэтому записать клиента можно и офлайн.
- Нужна ли онлайн-запись, чтобы вести журнал?
- Нет: журнал — календарь и база клиентов — работает сам по себе. Публичная страница, на которой клиенты записываются сами, доступна с версии 1.1.
Журнал и онлайн-запись работают с одним и тем же расписанием: как устроена его сетка, показано в гайде «Календарь записи клиентов».