Календарь записи клиентов: сетка, время и свободные слоты
Календарь записи клиентов в scheda.me — это сетка, в которой длина записи берётся из услуги: свободное время видно сразу, а закрыть слот или весь день можно прямо в календаре. Это уже работает — бесплатно, без подписки.
Как устроена сетка календаря
Занятые слоты показывают имя клиента, услугу и цену, свободные помечены как «свободно» с остатком времени. Длина записи — это сумма длительностей выбранных услуг; настройка «Начало записей» задаёт только шаг сетки, то есть через сколько минут может начинаться следующая запись. Так работает и обычная запись, добавленная вручную, и заявка с публичной страницы онлайн-записи.
Как закрыть или открыть отдельный слот
Слот закрывается прямо в календаре: включите режим «Управление доступностью», выберите время и нажмите «Заблокировать» — клиенты перестанут видеть этот слот на странице онлайн-записи. Так же можно, наоборот, открыть время вне обычного графика, если хотите принять запись отдельно от рабочих часов.
Как закрыть весь день
Чтобы закрыть день целиком, нажмите «Закрыть весь день» в режиме управления доступностью — сетка на этот день станет недоступна для онлайн-записи одним действием, без необходимости закрывать каждый час отдельно.
Сколько времени должно быть в запасе до визита
Вы сами задаёте минимальный запас времени до начала слота — например, 2 часа, — чтобы клиент не мог записаться в последний момент, когда вы уже не успеете увидеть заявку. На более раннее время клиент через страницу записаться не сможет.
Учитывает ли календарь длительность услуги
Да. У каждой услуги есть своя длительность, и она задаёт длину записи: выбрали две услуги — время сложилось само. Онлайн-заявка считается так же, поэтому клиенту предлагаются только те начала, куда запись помещается целиком. Длительность конкретной записи можно поменять вручную в шаге подтверждения, не трогая саму услугу.
Вопросы и ответы
- Как включить режим управления доступностью?
- В календаре нажмите на иконку замка — откроется режим «Управление доступностью», где можно закрыть или открыть отдельный слот и весь день.
- Что видит клиент, если слот закрыт?
- Закрытый слот не показывается на странице онлайн-записи как свободный — клиент видит только доступное время.
- Можно ли открыть время, которого нет в обычном графике?
- Да: в режиме управления доступностью можно открыть отдельный слот вне рабочих часов, и клиенты смогут записаться на него через страницу.
- Что если два клиента попытаются записаться на один и тот же слот?
- Слот резервируется сразу при отправке заявки, поэтому одновременно занять его может только один клиент.
- Нужно ли отдельно настраивать календарь для онлайн-записи?
- Нет: свободные слоты на странице онлайн-записи берутся из вашего обычного расписания и уже существующих записей автоматически.
Календарь — это основа онлайн-записи: страница на адресе scheda.me/@ваше-имя берёт свободное время прямо отсюда. Как получить эту ссылку, показано в гайде «Как сделать ссылку для записи клиентов», а полный пошаговый разбор настройки — на странице «Как настроить онлайн-запись клиентов».